Módulo 1 · Introducción a la economía digital
Aprende el vocabulario básico: qué es una propuesta de valor, qué significa adquirir usuarios y por qué la confianza y la reputación importan tanto. Se estudian recorridos del usuario y cómo medir uso sin invadir la privacidad.
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Unidad 1.1 · Qué es emprender en digital
Diferencias frente a negocios tradicionales, canales y entrega de valor online.
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Unidad 1.2 · Ciclo de vida del usuario
Descubrimiento, onboarding, uso, soporte y retención con expectativas realistas.
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Unidad 1.3 · Métricas explicadas
Conceptos como activación, retención o calidad de servicio, sin prometer resultados.
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Unidad 1.4 · Confianza y transparencia
Cómo comunicar límites, precios y políticas de forma clara para el usuario.